CALIFORNIA – Los reguladores californianos han impuesto sanciones a I Heart Mac and Cheese, exigiendo un monitoreo exhaustivo durante los próximos tres años debido a diversas violaciones de divulgación en sus documentos de franquicia.
La franquicia de comida rápida, en conjunto con el Departamento de Protección Financiera e Innovación de California, ha llegado a un acuerdo de consentimiento esta semana, que incluye una multa de $43,000 dólares.
El acuerdo también estipula que I Heart Mac and Cheese (IHMC), deberá costear un monitor independiente para garantizar el cumplimiento de las normativas de franquicia. Este monitor presentará informes anuales al departamento, a cargo de la cadena.
California se convierte así en el segundo estado en penalizar a IHMC por violaciones de divulgación de franquicias. Previamente, Indiana había ordenado a la empresa detener la venta de franquicias en su territorio el año pasado.
Las infracciones de IHMC se remontan al año 2017, cuando la empresa no divulgó litigios ni acuerdos legales en sus documentos de franquicia. Además, California también la citó por vender una franquicia después de que expirara su documento de divulgación, así como por negarse a proporcionar documentos relacionados con procedimientos de desalojo.
Desde su establecimiento en 2016, la cadena ha estado envuelta en polémicas. I Heart Mac and Cheese ofrece cuencos de macarrones con queso personalizables y abrió su primera sucursal en Florida en el año de su fundación, para luego expandirse mediante el modelo de franquicias. Sin embargo, la cadena ha enfrentado múltiples demandas en diversos estados, incluyendo acciones legales interpuestas por franquiciados.
